Auf der neuen Website der ITD findet sich ab sofort ein umfassendes Informations- und Serviceangebot. Wichtigstes Feature der neuen Homepage ist der service request. Dieses spezifische Kontaktformular erlaubt es unseren Kunden weltweit, die Servicezentrale von ITD direkt und einfach zu erreichen, auch wenn die richtige Telefonnummer mal nicht zu Hand sein sollte. Egal ob Spare Parts, Repair oder Reconditioning der Grund ihrer Anfrage sein sollte, der Service Request ist der erste Schritt zur Lösung ihres Problems Wir sehen die Vorteile der zusätzlichen Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter vor allem in ihrer Zuverlässigkeit und ihrer Geschwindigkeit: „Das Internet ist heute der schnellste Weg der Kommunikation und Information. Wir sehen es als unsere Aufgabe, unseren Kunden und Geschäftspartnern so schnell wie möglich mit unseren Services zur Hand zu gehen. Mit dem Relaunch unserer Homepage konnten wir die Kontaktaufnahme einfacher gestalten. Die ersten Schritte, ein entscheidendes Aspekt bei technischen Dienstleistungen, können nun noch schneller eingeleitet werden.